Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại vsports

Khi bạn tạo tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, vsports chỉ thu thập những gì cần thiết để vận hành dịch vụ — không hơn.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
vsports Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại vsports
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất và phản hồi bằng tiếng Việt.

Đội hỗ trợ online

Hỗ trợ trực tiếp

Nhắn tin qua kênh chat trên vsports để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân — đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi bạn.

Email quyền riêng tư

Gửi yêu cầu chi tiết về tài khoản hoặc dữ liệu qua email hỗ trợ được liệt kê trong phần liên hệ trên trang web.

Xác minh tài khoản

Để bảo vệ bạn, mọi yêu cầu thay đổi hoặc xóa dữ liệu đều yêu cầu xác minh qua OTP gửi đến số điện thoại đã đăng ký.

BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách vsports xử lý dữ liệu có trách nhiệm

Tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được bảo vệ bằng mã hóa SSL. Chúng tôi áp dụng kiểm soát truy cập nội bộ để giới hạn nhân viên chỉ được xem dữ liệu khi thực sự cần thiết cho công việc hỗ trợ. Cookie trên vsports được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ — bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và vsports đều chạy qua SSL. Thông tin tài khoản không được truyền dưới dạng văn bản thuần.

Chính sách cookie

Cookie phiên là bắt buộc để giữ bạn đăng nhập. Cookie phân tích là tùy chọn và có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tính năng chính.

Lưu giữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản không còn hoạt động sẽ được ẩn danh hóa sau khoảng thời gian theo quy định. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn qua kênh hỗ trợ.

Quyền của bạn

Bạn có quyền xem dữ liệu chúng tôi lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai, hoặc đề nghị xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email hỗ trợ.

Câu hỏi về quyền riêng tư tại vsports

Những câu hỏi dưới đây phản ánh những gì người dùng thường muốn biết về cách dữ liệu của họ được xử lý. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua chat trên vsports.

Chúng tôi lưu thông tin đăng ký tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và dữ liệu kỹ thuật cơ bản như loại thiết bị và địa chỉ IP để bảo mật tài khoản.

Không, ngoại trừ các đối tác xử lý thanh toán cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba.

Có. Gửi yêu cầu qua chat hỗ trợ trên vsports hoặc email. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua OTP rồi xử lý yêu cầu xóa dữ liệu của bạn.

Cookie phiên giữ bạn đăng nhập trong lần truy cập. Cookie phân tích tùy chọn giúp cải thiện trải nghiệm — bạn có thể tắt loại này trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Có. Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều được truyền qua kết nối mã hóa SSL. Chúng tôi không lưu toàn bộ thông tin ví điện tử của bạn.

Có. Gửi yêu cầu xem dữ liệu qua email hoặc chat hỗ trợ. Sau khi xác minh OTP, chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu tài khoản của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.